La gestion d’un parc informatique peut vite devenir complexe. Deux solutions s’offrent aux entreprises : avoir les ressources en interne ou faire appel à un spécialiste pour de l’infogérance d’entreprise. En France, l’infogérance du parc informatique est de plus en plus choisie. Cette solution de gestion des infrastructures et systèmes informatiques apporte de nombreux avantages. Dans cet article, nous développerons les intérêts et bénéfices pour les entreprises d’opter pour l’infogérance de leur parc informatique.
1. Qu’est-ce que l’infogérance de parc informatique ?
L’infogérance d’un parc informatique consiste à externaliser la gestion de tout ou partie des systèmes d’information d’une entreprise à un prestataire externe spécialisé. Cette pratique inclut diverses tâches comme la maintenance, le support technique, la supervision et la sécurité des infrastructures IT. Elle permet donc la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système d’information.
Entreprise de petite, moyenne ou grande taille, les services d’infogérance peuvent s’adapter aux besoins de chacun. Les périmètres d’intervention sont définis conjointement entre le client et le prestataire externe.
Dans un monde de plus en plus connecté et nomade, chaque entreprise fait face à la croissance exponentielle de ses données. Parce qu’elles sont uniques et vitales au fonctionnement de votre entreprise, il est indispensable de garantir une infrastructure à la hauteur des enjeux.
2. Les avantages de l’infogérance pour un parc informatique
Pour maintenir performance et fiabilité, les entreprises doivent assurer une efficacité opérationnelle et une sécurité optimale de leurs systèmes, ce qui peut être largement accompli grâce aux nombreux avantages de l’infogérance de parc informatique. Nous en avons listé certains :
Réduction des coûts
L’un des avantages majeurs de l’infogérance est la réduction des coûts. En externalisant la gestion IT, les entreprises réalisent des économies à plusieurs niveaux, notamment sur le personnel et les équipements. En effet, faire appel à un prestataire externe permet d’éviter l’embauche de salariés experts dédiés et de limiter les investissements en matériel et logiciels. C’est donc du temps et des ressources économisés.
Accès à une expertise spécialisée
Les prestataires comme ATÉMIS assurent des mises à jours régulières et une maintenance proactive, garantissant une infrastructure IT toujours optimisée. La proximité du service client apporte un suivi et des conseils au plus près des besoins de l’entreprise. Son expertise technique permet de maintenir en condition opérationnelle et de faire évoluer les infrastructures du client.
Amélioration de la sécurité
Grâce à l’expertise du prestataire spécialisé, la sécurité est placée au centre des actions. Les mesures de sécurité peuvent inclure la mise en place de pare-feux, prévoir un plan de sauvegarde ou encore un plan de reprise ou de continuité d’activité, …
Scalabilité et flexibilité
L’infogérance du parc informatique offre une grande flexibilité en s’adaptant facilement aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Que l’entreprise soit en phase de croissance, en pleine évolution, ou qu’elle ait des besoins ponctuels liés à la saisonnalité, les services d’infogérance peuvent s’ajuster et répondre efficacement à ces exigences.
3. Raisons d’adopter l’infogérance pour votre entreprise
L’informatique n’étant pas votre métier premier, en confier sa gestion permet :
- d’assurer un maintien en conditions opérationnelles de votre système informatique
- d’avoir une assistance sur des problématiques rencontrées
- de réduire les risques grâce à une surveillance proactive
- de bénéficier de conseils pour une meilleure optimisation du SI
- de vous libérer et vous concentrer entièrement sur votre cœur d’activité
- de vous conformer aux normes et réglementations en vigueur
- d’améliorer vos performances (pour une meilleure gestion et disponibilité des systèmes informatiques)
4. Témoignages de clients ayant de l'infogérance pour leur parc informatique
Pour illustrer les bénéfices de l’infogérance, voici deux témoignages :
1. Le témoignage de Bernard BENSADOUN, Directeur du groupe IRIMED :
« ATÉMIS s’est acculturé à l’imagerie médicale au point de devenir un partenaire indispensable. Quand vous parlez avec les collaborateurs ATÉMIS d’imagerie médicale, vous vous rendez compte qu’ils ont cette culture, ils savent ce dont on a besoin, quels sont les enjeux, quelle est l’importance de cette continuité de service, du maintien en condition opérationnelle, de l’agilité. C’est un vrai partenariat. Je ne saurais pas pointer un projet en particulier tellement la collaboration avec ATÉMIS est imbriquée dans notre vie au quotidien. Il n’y a pas un jour où l’on ne sollicite pas ATÉMIS […]. Ce qui est plaisant c’est leur capacité d’adaptation […] la relation de confiance. »
Bernard Bensadoun, directeur du groupe IRIMED
2. Le témoignage d’une entreprise familiale dans le secteur de la métallurgie : CVL Luminaires :
« L’infogérance mise en place et son suivi effectif par ATÉMIS nous garantit un bon niveau de fiabilité et de sérénité de notre système d’information. CVL est une entreprise de manufacture mais toute la chaîne de production est très informatisée, la confiance dans notre prestataire est primordiale. »
Responsable du système d'information, CVL Luminaires
En résumé, l’infogérance offre de nombreux avantages : réduction des coûts, accès à une expertise spécialisée, amélioration de la sécurité, et une grande flexibilité. ATÉMIS, spécialiste de l’infogérance d’entreprise à Nantes, se tient à votre disposition pour optimiser vos services IT et vous accompagner dans votre transformation numérique.
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