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Réparation matériel

 Réparation informatique à Nantes – Service fiable et agréé

ATÉMIS Réparation, votre partenaire expert en réparation de matériel informatique à Nantes. Nous avons à cœur de nous inscrire dans une démarche durable et responsable. Depuis plus de 25 ans, nous sommes centre de services agréé Apple. Nous réparons également des appareils de toutes marques. Nous proposons des services d’assistance et maintenance sur l’ensemble de vos appareils informatiques, que vous soyez un particulier, un professionnel ou un revendeur. ATÉMIS Réparation vous apporte une qualité de service optimale. Pour que la responsabilité environnementale soit l’affaire de tous, réparer c’est la clé !

Mac
Mac
iPhone
iPhone
iPad
iPad
Watch
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AirPods
AirPods
Dell
Dell
Fujitsu
Fujitsu
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Réparation informatique certifiée à Nantes - Centre de services agréé Apple

Besoin d’une réparation sur votre MacBook, iMac ou votre iPhone ? Spécialisés dans la maintenance, nous réalisons des interventions sur l’ensemble des produits de la marque Apple. Nos techniciens sont formés et certifiés par Apple. Notre agrément vous garantit une expertise supérieure pour la réparation de votre iPhone, iMac, MacBook Air, Macbook Pro… Nos expertises et outils sont approuvés par la marque pour chaque intervention. À savoir que nous utilisons uniquement des pièces détachées Apple d’origine.

Que vous ayez besoin d’aide pour le diagnostic d’une panne ou pour obtenir des conseils sur l’entretien de votre appareil, notre équipe est là pour vous offrir un service personnalisé et professionnel. Notre support technique est à votre disposition, n’attendez-plus pour prendre rendez-vous !

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Tarification transparente des devis de réparation informatique

À savoir que tout devis refusé, pour un appareil hors garantie, est facturé 30€.

La réalisation d’un devis implique une analyse approfondie et du temps pour nos équipes. Le diagnostic fait partie intégrante du processus de réparation. Afin de toujours vous offrir un service de qualité, nous avons décidé, lorsque le devis est refusé, de facturer une partie des frais engagés pour cette prestation.

Réparation informatique toutes marques à Nantes

En plus de notre expertise en réparation Apple, nous possédons plusieurs agréments qui attestent de notre savoir-faire sur toutes marques. ATÉMIS Réparation est aussi agréé Dell et Fujitsu. Notre équipe est également formée et certifiée par les constructeurs. Nos compétences couvrent la maintenance et réparation de vos ordinateurs, smartphones pour particuliers. Nous prenons également en charge la maintenance de vos équipements d’entreprise.

Services « Pick-up »
et « Collect & Return »

ATÉMIS Réparation peut maintenir votre parc ou que vous soyez en enlevant le matériel par transporteur. Nous proposons un service « Pick-up » et « Collect & Return » pour les produits des marques Apple et Fujitsu, mais aussi via des contrats de maintenance. En effet, nos équipes sont en mesure de rapatrier vos appareils depuis n’importe quel endroit en France métropolitaine. Nous effectuons des réparations sous garantie constructeur ou sur devis.
Nous sommes également en capacité de gérer des parcs de spare pour vos collaborateurs éloignés. En cas de panne ou de nouvel utilisateur, vous pouvez compter sur notre réactivité pour vous envoyer un nouveau matériel configuré à J+1 pour vos utilisateurs partout en France.

Prise en charge de votre matériel

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* les avis laissés à l’enquête Apple nous incombent

Prise en charge de votre matériel

* les avis laissés à l’enquête Apple nous incombent

Informations pratiques sur nos services de réparation informatique à Nantes

Nos horaires

Lundi : 08h30 – 17h30
Mardi : 08h30 – 17h30
Mercredi : 08h30 – 17h30

Jeudi : 08h30 – 17h30
Vendredi : 08h30 – 16h30
Fermé le week-end et jours fériés
Prendre rendez-vous

Nous trouver

ATÉMIS Réparation
11 rue de Bretagne
44240 La Chapelle-sur-Erdre

Nous contacter

02 51 89 61 89
atelier@atemis.eu

Engagements environnementaux et qualité dans la réparation informatique

ATÉMIS Réparation s’engage à vos côtés. Notre entreprise s’implique pour des causes environnementales et un service de qualité.

ATÉMIS Réparation labellisé QualiRépar

ATÉMIS Réparation est labellisé QualiRépar. Nous faire confiance c’est vous assurer une intervention précise et pérenne. Non seulement le label QualiRépar’ vous certifie de procédés rigoureux mais il vous permet également de prétendre au Bonus Réparation. Il s’agit d’une aide financière qui réduit instantanément le coût de la réparation de vos appareils et pannes éligibles (pour les appareils hors garantie). Cette initiative favorise la réparation plutôt que le remplacement, contribuant ainsi à une économie plus durable. Retrouvez l’ensemble des appareils et pannes éligibles ici.

Centre de collecte DEEE et recyclage pour réparation informatique

Votre matériel n’est pas réparable ? Venez le déposer dans notre point de collecte DEEE (Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques) agréé par Ecosystem. Nos clients peuvent déposer librement et gratuitement leurs anciens produits informatiques ou équipements défectueux. Recycler ses appareils, n’a jamais été aussi simple ! Les déposer en point de collecte permet leur dépollution et la réutilisation de ses composants. Les appareils usagés sont pris en charge par des entreprises spécialisées en privilégiant les structures sociales et solidaires (Envie2E). Sur demande, nous pouvons vous proposer un service de suppression des données avant mise au rebus de votre matériel. Un bon de destruction vous sera ainsi remis.
Lieu : ATÉMIS, 11 rue de Bretagne 44240 La Chapelle sur Erdre

Avis clients

Alban B.
★★★★★
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Heureusement qu'ils étaient là ! La personne à l'accueil m'a beaucoup aidé pour la prise en charge de la réparation de mon écran de macbook et le réparateur Cédric a été très réactif, car j'ai attendu moins d'une semaine. Je recommande vivement de passer par eux !
Yohan B.
★★★★★
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Un accueil et une prise en charge exceptionnels pour le remplacement de l'écran de mon MacBook Pro (2021). Lors de ma visite pour obtenir un devis, celui-ci a été établi dans la journée. Après avoir rapporté l'appareil suite à la réception de la pièce, le changement a été réalisé en une matinée. Je recommande vivement cette adresse ! Encore merci !
Jonas D.
★★★★★
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Très bon accueil. Réparation de la batterie de mon iPhone SE faite rapidement. Je suis satisfait du service. Qualité de la réparation irréprochable. Je recommande.
Claire A.
★★★★★
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Je recommande Atémis pour leur efficacité et leur professionnalisme dans diverses problématiques rencontrées avec mes produits Apple. Merci à toute l'équipe pour leur accueil !
Marie R.
★★★★★
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Très satisfaite de l'équipe d'Atémis Nantes (La Chapelle-sur-Erdre), accueil ultra sympathique et réparation faite rapidement ! C'est la seconde fois que j'utilise leurs services; un IMac revenu à la vie en 2020 et en juillet 2024 mon MacBook Air n'est plus à l'agonie !! Batterie changée et tests !! Merci à tous ! Accueil et techniciens

FAQ - Réparation informatique à Nantes

Cela dépend des réparations nécessaires. À savoir que nous mettons tout en œuvre pour minimiser les délais d’intervention, mais nous restons dépendants de certaines étapes incontournables du processus qui influent sur ces délais. Nous continuons cependant à chercher des solutions pour optimiser nos pratiques et vous offrir un service réactif de qualité.
Pour tout type de matériel il est préférable de sauvegarder ses données. De plus, pour les appareils Apple, pensez à désactiver la localisation.
Pour les produits de la marque Apple : votre appareil est couvert par la garantie constructeur la 1ère année. La 2ème année est couverte par la garantie européenne sur présentation de la facture du revendeur professionnel (à savoir que cette loi européenne ne s’applique pas pour les achats ou usages professionnels). En dehors de ces deux cas de figure, le matériel est considéré hors garantie. Pour ceux ayant souscrit au contrat Apple Care + se référer aux mentions du contrat.
Cela dépend de l’intervention : pour une garantie européenne, il est préférable de la fournir. Dans les autres cas, le numéro de série nous permet généralement de vérifier l’état de la garantie.
Il vous suffit de vous rendre sur : https://extranet.atemis.eu/
Vos identifiants de connexion se trouvent sur votre bon de reçu.
Nous acceptons le règlement par carte bancaire, ou virement. Nous ne prenons plus les chèques.
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